澳門科學技術發展基金

科學技術發展基金

《服務承諾》

我們的宗旨

配合澳門特別行政區的科技政策，提升本地的科研能力，提升社會的科技氛圍，並通過科技提升本澳的生產力及競爭力。

以民為本、廉潔奉公、高效優質、不斷進取、精益求精

主要負責的附屬單位	服務項目	質量指標
行政暨財政部	查詢或索取款項支付資料	以電話、親臨查詢或索取，可即時處理。若未能即時解答，於緊接5個工作天內回覆。以書面查詢或索取，自收到函件日起計5個工作天內作出回覆。
行政暨財政部	演講廳及展覽廳租/借回覆	在收到填妥之租/借場地申請表起2個工作天內批覆。
---	科普資助申請批覆	在收到申請者遞交完整資料起計2個月內作出批覆(僅限於申請金額低於澳門幣50萬的情況)。
---	意見、建議及投訴的處理與回覆	在收到查詢、建議及投訴日起計10個工作日內作出初步回覆。

星期一至五 9:00-13:00，14:30-18:00 (週末及公眾假期除外)

歡迎對提供的服務提出意見、建議及投訴。市民可以親臨、電話、書面、電郵及其他方式提出。所有意見、投訴和異議將轉送本基金行政委員會主席，以安排適當的人員作出處理及跟進。

提出意見、建議及投訴聯絡方法如下：